当店からのメールが届かないお問い合わせが増えております。

スマートフォンのアドレスをご登録の場合、メールソフトやセキュリティの設定でドメイン設定(受信拒否設定)をされている場合がございます。
当店からお送りするご登録メールやご注文時の自動返信メール、注文確認メール、発送完了メールをお届する事ができません。
また、届いていないことが当店には通知されません。

お手数ですが、当店からのメールを受信出来ますように、ドメイン設定を解除して頂いただくか、又は当店ドメイン『@fleur-a-fleur.com』を受信リストに加えていただきますよう、お願い申し上げます。

また、クレジットカード決済の場合は、ヤマトフィナンシャルよりメールが送られますので、併せてヤマトフィナンシャルのドメイン『@kuronekoyamato.co.jp』を受信できますように、併せて設定をお願い致します。

パソコンをご利用のお客様も当店からお送り致しますメール文章内にURLが含まれているなどで、
メールソフトなどの設定によっては受信できないことがございます。
大変お手数ですが、メール設定方法のご確認をお願い致します。
また、迷惑メールフォルダーのご確認を併せてお願い致します。

当店からの自動返信メールが届かない場合は、お手数ですが、『info@fleur-a-fleur.com』までご連絡下さいますよう、どうぞよろしくお願い致します。 ご連絡が無い場合はお客様に直接お電話させていただきます場合がございますのでご了承くださいませ。

大変お手数をお掛け致しますが、よろしくお願い致します。